予約完了メールに記載されているQRコードを、来場受付時にご提示ください。
QRコードの表示方法はこちら
※来場枠のお時間に来ていただいても、会場内の混雑状況により、入場までお待ちいただく場合がございます。ご了承ください。

予約時間は来場可能時間となります。ただし、当日は多くのお客様が来場される見込みのため、来場時間での退出管理を行わせていただく予定です。そのため、可能な限り来場可能開始時間にお越しいただけますと幸いです。入場後、30分程度を目安にお楽しみください。

入場時間に遅れた場合は、入場できない可能性がございます。
当日は指定の時間にお越しください。

再入場はできません。

当日の混雑状況により、当日枠を開放する場合がございます。
販売に関する最新情報は、小田切ヒロの公式Instagramでご案内しますので、お越しになる前に必ずご確認ください。

会場にはスペースの関係上、お待ちいただけるスペースを設けておりません。
近隣へのご迷惑になりますので、ご指定の入場予約時間にご来場ください。

お申し込み時に同伴人数を申し込んでいた場合のみ、同伴者とご一緒にご来場が可能です。

当日は多くの方のご来場が見込まれております。お子様の安全・トラブル防止のため、誠に恐れ入りますが、小学生未満のお子様のご同伴は、大人１名様につき1名を目安にお越しいただけますと幸いです。

当日、誘導スタッフがご案内いたします。

申し込み後の来場時間変更はできません。万が一変更が発生した場合はキャンセル後の再予約をお願いしております。
※キャンセル後の取り消しはできませんのでご注意ください。
※キャンセル後のお申し込みについて、空枠無しの場合はお申し込みいただけませんので、ご了承のうえキャンセル対応をお願いいたします。

チケットの譲渡・転売はご遠慮ください。譲渡や転売が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただきます。

展示会場内の特典受取カウンターまでお越しください。

会場内は撮影可能となっております。撮影される場合は、周りの方にご配慮ください。

下記原因が考えられます。 いずれも当てはまらない場合には、事務局メールアドレス（info@energeticmonster202511.jp）までご連絡ください

①メーラー (メールソフト) による迷惑メール防止機能
お使いのメーラー (メールソフト) によっては、自動的に迷惑メールとして振り分けられてしまうことがあります。 その場合、フォルダ (リスト) やゴミ箱を確認しない限り、メールを見ることができません。ドメイン指定受信で「@lincruit.com」を許可するように設定してください。

②セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、 迷惑メール除外設定をお願いいたします。

③プロバイダ・キャリアの迷惑メール対策サービスの設定
パソコンの場合はプロバイダ、携帯の場合はDoCoMo/au/SoftBankなどのキャリアによって、迷惑メール対策サービスが標準設定されている場合があります。 プロバイダ、キャリアの設定をご確認ください。

④サーバー上のメールボックスが一杯になっている
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、新しいメールを受け付けないことがあります。 サーバー上のメールを削除、整理して容量を確保してください。

⑤海外のメールアドレスを登録している
海外のメールアドレス「@qq.com」「@126.com」「@163.com」「@yahoo.com」を登録した場合、メールが届かないことが多々ございます。 他のメールアドレスに登録変更をお願いいたします。

イベントは年齢を問わず、同伴不可となります。

来場予約は別途必要ありません。
イベントの終了後にそのまま会場内のコンテンツをお楽しみいただけます。

現在大好評をいただいているため、多くの方にご来場いただけるよう、他で抑えている来場予約のキャンセルをお願いいたします。

イベントへのご参加にあたり、開始20分前より受付を開始いたします。開始の5分前にはお越しください。
なお、会場スペースの都合上、イベント終了後に展示エリアをご覧いただけます。
イベント前には展示をご覧いただけませんので、あらかじめご了承くださいませ。

座席は抽選制となっており、先着順ではございません。
受付でイベントの入場QRコードを確認後、座席番号が書かれた用紙を抽選ボックスからお引きいただきます。

イベントは撮影不可となります。

来場いただいた後に営業時間内に購入可能です。

毎日の補充はございませんので、在庫がなくなり次第販売終了となります。あらかじめご了承ください。

モバイルオーダーでの注文となります。イベント会場内にてご自身のスマートフォン端末で購入・決済完了していただいた後、受け取りカウンターへお越しください。
購入完了画面の確認が取れ次第、商品と交換させていただきます。
※来場前・来場後・イベント会場内以外での購入はご遠慮ください。

展示会場内商品受取カウンターまでお越しください。

クレジットカード / デジタル決済 / 電子決済を使用したモバイルオーダーとなります。
【対象クレジットカード会社】
VISA / MASTER / AMEX / JCB / Diners Club / DISCOVER /
【対象デジタル決済】
Apple Pay / Google Pay

誠に申し訳ございませんが、初期不良品以外の交換・返品はいたしかねます。

一部商品のみ通販での販売を検討しております。
詳細は決定後、小田切ヒロの公式Instagramでお知らせいたします。

各商品３点までの購入となります。

ショッパー（買い物袋）の販売はございません。

大きな荷物やスーツケース、ベビーカー等をもっての入場は会場環境の都合上、お断りさせていただきます。
また、クロークのご用意もございませんので近隣の公共ロッカー等をご利用ください。

予約時間は来場可能時間となります。ただし、当日は多くのお客様が来場される見込みのため、来場時間での退出管理を行わせていただく予定です。そのため、可能な限り来場可能開始時間にお越しいただけますと幸いです。入場後、30分程度を目安にお楽しみください。

イベント会場内に喫煙スペースはございません。

イベント専用の駐車場はございません。近隣駐車場をご利用ください。

ご入場いただけます。スタッフの補助が必要な場合は事前に事務局にご連絡ください。

展示会場内にトイレはございません。